Hilfe / FAQ
Welche Angaben benötigen wir in Ihrer Anfrage?
Wir benötigen den Hersteller des Fahrzeugs, das Model und das Baujahr.
Was müssen Sie für einen Termin bereithalten?
Wir bitten Sie, zu dem Termin Folgendes bereit zu halten: Besitznachweis (Fahrzeugpapiere und Personalausweis), das Fahrzeug sowie – sofern vorhanden – die bereits existierenden Schlüssel.
Anmerkung zum Fernstart / remote start
Dieser ist in Deutschland nur zu Showzwecken einzusetzen. Bitte erkundigen Sie sich nach den geltenden Richtlinien für Ihr Fahrzeug und Gebiet.
Hinweis zum Verlust von Schlüsseln
Wir setzen ihre ordnungsgemäße Meldung bei Schlüsselverlust oder Diebstahl bei allen relevanten Stellen (KFZ Versicherer/ Polizei) voraus und schließen diese ausdrücklich aus unserem Serviceangebot aus.